您好，非常感谢您对杭州公交的关注和支持！公共交通面向广大市民服务，是一个整体的网络结构，线路的走向需考虑客流量、运力、途经道路交通流量、始发站等多重因素，且需通过行业主管审批。公交集团也在不断收集市民建议、积极做好客流、道路等调查，综合分析、论证，科学、合理优化线路，并根据实际发展情况，不断调整线网，方便市民出行。

您好，为进一步完善西湖景区地铁接驳网络，方便南山路沿线游客接驳5号线，优化长河、南星桥区域公交线网，同时结合公交数据大脑客流分析平台数据及线路运营实际，自5月18日起30路调整为塘河新村至南星桥。调整后的线路走向：塘河新村始发，循原线至江城路，经中河南路、凤山路至南星桥；南星桥始发，经凤山路、中河南路、江城路后循原线至塘河新村。撤销：凤山门公交站始发站；增设：凤山路公交站1对双向停靠站及南星桥始发站，调整后的服务时间：塘河新村为5:45-21:00，南星桥为6:00-21:30。后续公交集团将积极做好市民意见建议、客流数据、道路路况等相关信息的收集调查工作，根据实际情况，进一步优化完善公交线路，方便市民出行。针对您反映问题，我司会进行调查核实，并对查实不规范的行为进行及时整改。

您好，非常感谢您对杭州公交的关注。总经理信箱是市民乘客向公交集团反映社情民意、建言献策的重要平台，针对市民乘客的留言我司均会认真核查，对于合理的意见建议会进行信息收悉。对于个别恶意留言，平台管理人员也会进行删选维护，确保健康的网络交流环境。

您好，市公交集团为进-步优化秋涛路、石桥路、华中路-带的公交线网，提升运营效率，市公交集团近期拟对535路优化调整，由天都城始发，循原线至半山东路，双向经华中路、石祥路、新汇路、兴业街、石桥路、秋涛路、天城路、建国北路后循原线至武林广场。因优化后的535 路线路走向，基本覆盖原135路的行驶线路，故拟定停驶135路。为填补135路停驶后青城路公交站前往地铁华丰路站及填补虎山路、建工路-带公交出行空白。我司拟新增1935M路青城路公交站至华丰路华悦路口，可接驳地铁3号线。9月4日至9月10日，市交通运输管理服务中心公交轨道处在杭州交通信息网站对外公示关于135路等线路拟优化的方案。后续，将结合线网实际情况及居民提出的出行需求，综合考虑优化线路，方便市民出行。

您好，290路目前配车22辆，其中8米车型1辆、10米车型10辆、12米车型11辆，针对您反映的问题，我司将对该线路客流进行深化调查，根据客流变化，在大车与小车的搭配上进行均衡配置，使每个时段人车更加匹配，感谢您对公交的关注！

您好，建议您向所在地交通管理局了解。

您好，建议您向所在地交通管理局了解。

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您好，建议您向所在地交通管理局了解。

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